FAQ
Tutto quello che devi sapere
Risposte rapide alle domande che ci fanno ogni giorno. Hai altro in mente? Scrivici su WhatsApp— rispondiamo in fretta.
A chi è adatto il Fantasy Museum?+
A tutti! Famiglie con bambini, adolescenti, gruppi di amici e adulti che non sono mai cresciuti del tutto. Le sale sono pensate perché un bambino di 4 anni e un adulto di 40 escano entrambi sorridenti.
Quanto dura la visita?+
Tra i 45 e i 60 minuti per la maggior parte dei visitatori. Attraversare le nove sale senza fermarsi richiede circa 30–40 minuti; le famiglie e i gruppi che fotografano ogni sala restano di solito 45–60. Nessuno ti mette fretta.
Va bene nei giorni di pioggia o di gran caldo?+
È il piano migliore a Palma in entrambi i casi. Il museo è completamente al coperto e climatizzato — fresco quando il sole picchia, asciutto quando diluvia.
Si possono fare foto all’interno?+
Sì — ti incoraggiamo a farne! Ogni sala è un angolo fotografico e ci sono cabine dove stampare le preferite sul momento.
Cosa conviene indossare?+
Abiti comodi in cui puoi muoverti. Porta i calzini: per la piscina di palline si tolgono le scarpe, e finirai nella piscina di palline.
Fa paura? Qualcosa da sapere per i più sensibili?+
Niente è pensato per spaventare — è tutto luce, colore e gioco. La sala Pink Gravity gioca con l’equilibrio e a qualcuno dà un po’ di capogiro; se non fa per te, basta attraversarla velocemente.
Il museo è accessibile? Ci sono scale?+
Da leggere prima di prenotare. Al museo si accede con diverse rampe di scale e non c’è ascensore: non è quindi accessibile in sedia a rotelle e i passeggini non possono entrare — volentieri lo teniamo noi all’ingresso. Una volta su, tutte e 9 le sale sono sullo stesso piano. Se hai dubbi che sia adatto al tuo gruppo, scrivici prima su WhatsApp.
Serve prenotare in anticipo?+
Consigliamo di prenotare online per garantire l’ingresso, soprattutto nei weekend e nei giorni di pioggia. Senza prenotazione sei il benvenuto se c’è posto.
Quanto costano i biglietti?+
Bambini (3–13) €9.99, adulti (14+) €12.99 e un biglietto famiglia/gruppo per 4 persone a €39.90. Tutte le 9 sale sono sempre incluse.
Quali sono gli orari?+
Tutti i giorni della settimana dalle 10:00 alle 20:00, con ultimo ingresso alle 19:30.
Dove siete esattamente?+
Plaza Mayor 3, 07002 Palma — nel cuore del centro storico, a due minuti dalla passeggiata della cattedrale. Non abbiamo parcheggio; i più vicini sono attorno a Plaza Mayor e in Via Roma.
Si può festeggiare un compleanno al museo?+
Assolutamente — il pacchetto Fantasy VIP (€120 per fino a 10 bambini) include un’ora in tutte le 9 sale, tempo extra nella piscina di palline, 10 foto stampate e ingresso gratuito per 2 adulti. Scrivici su WhatsApp.
Come vi contatto?+
Il modo più rapido è WhatsApp: +34 607 093 836. Rispondiamo velocemente negli orari di apertura.
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Dubbi risolti. Ora il divertimento.
Ancora curioso? Il modo migliore di capire il Fantasy Museum è da dentro la piscina di palline.
Consigliamo di prenotare online per garantire il tuo ingresso!