Preguntas frecuentes
Todo lo que debes saber
Respuestas rápidas a lo que nos preguntan cada día. ¿Tienes otra duda? Escríbenos por WhatsApp— respondemos rápido.
¿Para quién es Fantasy Museum?+
¡Para todos! Familias con niños, adolescentes, grupos de amigos y adultos que nunca terminaron de crecer. Las salas están pensadas para que un niño de 4 años y un adulto de 40 salgan igual de sonrientes.
¿Cuánto dura la visita?+
Entre 45 y 60 minutos para la mayoría. Recorrer las nueve salas sin pararse lleva unos 30–40 minutos; las familias y los grupos que hacen fotos en cada sala suelen quedarse 45–60. Nadie te mete prisa.
¿Es buen plan para días de lluvia o de mucho calor?+
Es el mejor plan de Palma para ambas cosas. El museo está totalmente cubierto y con aire acondicionado: fresco cuando aprieta el sol, seco cuando cae el diluvio.
¿Se pueden hacer fotos dentro?+
¡Sí, te animamos a ello! Cada sala es un rincón para fotos, y hay fotomatones donde imprimir tus favoritas al momento.
¿Qué hay que ponerse?+
Ropa cómoda con la que puedas moverte. Trae calcetines: hay que descalzarse para la piscina de bolas, y vas a acabar en la piscina de bolas.
¿Da miedo? ¿Algo que saber si soy sensible?+
Nada está pensado para asustar: todo es luz, color y juego. La sala de gravedad rosa juega con el equilibrio y a algunas personas les marea un poco; si no es lo tuyo, basta con cruzarla rápido.
¿Es accesible el museo? ¿Hay escaleras?+
Léelo antes de reservar. Se accede al museo por varios tramos de escaleras y no hay ascensor, así que no es accesible en silla de ruedas y no se puede entrar con carrito de bebé; con gusto te lo guardamos en la entrada. Una vez arriba, las 9 salas están en la misma planta. Si dudas de si os encaja, escríbenos antes por WhatsApp.
¿Hace falta reservar con antelación?+
Recomendamos reservar online para garantizar tu entrada, sobre todo los fines de semana y los días de lluvia. Sin reserva también eres bienvenido si hay sitio.
¿Cuánto cuestan las entradas?+
Niños (3–13) €9.99, adultos (14+) €12.99 y entrada familiar/de grupo para 4 personas por €39.90. Las 9 salas están siempre incluidas.
¿Cuál es el horario?+
Todos los días de la semana de 10:00 a 20:00, con última entrada a las 19:30.
¿Dónde estáis exactamente?+
Plaza Mayor 3, 07002 Palma — en pleno casco antiguo, a dos minutos del paseo de la Catedral. No tenemos aparcamiento propio; los más cercanos están en la Plaza Mayor y en Via Roma.
¿Se puede celebrar un cumpleaños en el museo?+
Por supuesto: el paquete Fantasy VIP (€120 para hasta 10 niños) incluye una hora en las 9 salas, tiempo extra en la piscina de bolas, 10 fotos impresas y entrada gratis para 2 adultos. Escríbenos por WhatsApp para reservar fecha.
¿Cómo os contacto?+
Lo más rápido es WhatsApp: +34 607 093 836. Respondemos enseguida en horario de apertura.
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Dudas resueltas. Llega la diversión.
¿Sigues con curiosidad? La mejor forma de entender Fantasy Museum es desde dentro de la piscina de bolas.
Recomendamos reservar online para ¡garantizar tu entrada!